根据省教育厅《关于开展中等职业教育质量年度报告工作的通知》（陕教职〔2016〕5号）和《关于做好2019年中等职业教育质量年度报告编制和发布工作的通知》要求，学校对本年度年报工作进行了安排部署，组织人员按要求编制了本校2019年度质量报告，并在本校官网头条发布。现将有关情况报告如下（报告中涉及数据截至2019年12月20日）：

一、学校情况

1.学校概况。我校成立于1978年10月，原名陕西省宝鸡供销商业学校，1994年更名为陕西省第二商贸学校。学校位于宝鸡市渭滨区宝光(西宝）路50号，是一所省直全日制公办国家级重点中等职业学校，上级主管单位为陕西省供销合作总社。学校占地面积60.2亩，校舍建筑面积32053平方米，固定资产总值2316.93万元。

2.学生情况。2019年，在校生总数1063人，比上年减少54人。当年招收全日制新生318人，比上年度增加73人；继续教育招生62人，比上年减少52人；毕业生人数215人，比上年减少62人。在校生学籍上主要由本校学籍、联办学校学籍学生、继续教育成人学生构成。

3.教师队伍状况。（见表一）

表一： 2019年学校教师情况一览表

4.设施设备情况。近年来，学校坚持办学条件改善工程，不断加大办学设施设备投入，有计划地改善了办学条件，较好地满足了办学需求。2019年，学校教学仪器设备值361.4万元，比上年增加9.6万元，主要是购置教学一体机和新桌椅，生均教学仪器设备值0.30万元；实训实习工位数1660多个，与上年持平，生均实训实习工位数约1.6个；图书资料约9万册，生均图书资料78册，总量与上年度持平，生均略有减少。

二、学生发展

1.学生素质。学校坚持以学生为中心的发展思想，不断加强教学、德育、管理、服务等各方面工作，努力提升学生综合素质，促进学生全面发展。同时注重加强对学生的意识形态教育引导工作，加强思政课教学，强化社会主义核心价值观教育。目前，学校学生思想政治状况总体稳定，并日趋进步；文化课、专业课学习状况良好，专业技能掌握较扎实，身体素质不断增强。

2.在校体验。学校有着健全测评考核制度体系，定期组织学生对学校教育教学、管理、后勤服务、任课教师、班主任等方面工作开展情况进行满意度测评，并依据测评结果奖惩相关科室和人员，制定相应整改措施，组织整改，依此推动学校工作质量和办学水平的提高。经测评，2019年学生对学校有关工作满意度统计汇总如下表所示：

2019年学生对学校有关工作满意度统计汇总表

3.资助情况。一是认真落实国家助学政策，确保贫困学子顺利完成学业。学校认真贯彻执行国家免学费、助学金及各类资助政策，严格条件和程序，精准评选认定，确保应资助尽资助。2019年全年享受减免学费补助1185人次，减免学费金额总计193.9万元；全年享受助学金305人次，发放助学金额30.5万元；向每个学生每月发放物价补贴30元，共计发放10个月，567人次，发放金额17.01万元；向32名建档立卡贫困户学生发放一次性扶贫补助金9.6万元。二是关心帮扶贫困学生。走访贫困学生13户，发放慰问金7千元。为8名困难学生提供勤工俭学岗位，缓解家庭经济压力。为4名困难学生争取到社区爱心超市帮扶。

4.就业质量。学校高度重视和加强就业工作。一是加强就业指导。组织了6次就业辅导和培训，指导学生树立正确的择业观，掌握相关的应聘技巧和方法，为学生能应聘到满意的工作打下基础。二是举办校园招聘会。2019年先后组织了5场校园招聘会，累计遴选和邀请了40多家用人单位来校招聘，为学生、企业双向选择提供良好平台。三是优化就业服务。坚持为毕业生提供5年跟踪服务。主动联系已就业学生，了解他们工作情况、职业满意度以及需要帮助解决的问题，积极协调解决就业学生食宿出行等生活问题。2019年学校毕业人数215人，就业212人，就业率98.6%，与上年持平；对口就业率64%，与较去年持平；初次就业起薪2200元，比去年上浮100元。

5.职业发展。在信息资源极大丰富、信息数字设备大力普及的信息化时代，学生适应信息化教学、学习能力非常强，能够很快适应不同课程不同专业的学习，善于利用信息设备和资源促进自身学习。大部分学生经过实习实训学习能够较快适应新的工作岗位，成长为单位的业务骨干。在校生大部分年龄在16岁左右，思想活跃，想象力丰富，创新潜力强，但在实践应用环节表现的明显不足，特别是在就业创业上鲜有成功案例，还需要在实践教学中不断地去激发、引导和培养。

三、质量保障措施

1.专业建设。一是优化专业结构。2019年，在已开设专业基础上新增航空票务、中西餐烹饪两个专业，进一步优化了专业结构。二是依据《中等职业学校专业教学标准》，及时制定新专业教学进度计划，为专业教学和人才培育工作提供指导。

2.教育教学改革。一是扎实开展教学诊改，迎接了省教育厅专家组教学工作诊改现场复核。2019年，学校被省教育厅列为教学工作诊断与改进现场复核单位，学校高度重视，多次召开专题会议安排部署，邀请省教育厅教学诊改专家组成员高居红、祁淑红做教学诊改业务培训，全体干部职工团结一心，精心准备，迎接复核。12月4日，省教育厅教学诊改现场复核专家组通过听汇报、查阅资料、实地考察、座谈交流等形式开展复核工作，对学校教学诊改工作开展情况给予了基本肯定，同时也指出不足和需要改进的地方，学校虚心接受专家组反馈意见，研究部署了下一步改进工作。二是加强课堂教学管理。出台了《课堂教学管理规定》，整合督导、教学管理、学生管理力量整治和加强课堂教学秩序，确保课堂教学效果。三是加强信息化教学工作。为所有教室配备智能交互一体机，要求教师使用多媒体课件教学。注重加强对教师信息化教学培训。邀请省级专家为全体教师进行了信息化教学培训。四是加强专业实训资源建设。利用省级精品专业专项资金建成“现代学徒制e代账会计人才孵化中心”，增强财会专业品牌吸引力。为汽车美容装潢专业购置实训用车一辆，充实了专业实训资源。五是推进人才培养模式改革，成功申报了电子商务专业《网店运营与推广》“1+X”职业证书试点；完成了财会专业《智能财税》和计算机专业《云计算平台运维与开发》“1+X”职业证书试点申报工作。

3.教师培养培训。一是积极参加省级教师培训。2019年学校选派4名教师参加了班主任、计算机信息、心理健康等省级教师培训。二是抓好校本培训，通过业务培训、讲座、公开课、说课比赛、新老帮带等形式和途径促进教师业务能力的提升。7月初，学校邀请高级讲师、省职教名师、省优秀教学能手、省技能大赛优秀指导教师赖珍明为全体教师进行了信息化教学培训，取得良好效果。

4.内部管理。一是完善机制建设，推进质量管理。2019年学校新出台了《课堂教学管理规定》《班主任工作“三深入”规定》《促进2019年招生工作办法》《教职工考勤管理办法》等，进一步规范和加强内部管理。二是加强财务管理。严格预算绩效管理和内部控制管理，成立学校内部控制领导小组，完善了内部控制规章制度，加强财务工作。三是严格资产管理。完善资产管理机制，严格执行资产处置报告请示制度。全年向省社请示处置资产3批次，申请报废资产100项37.8万万。四是积极推进普法依法治理工作。调整了学校普法依法治理工作领导小组；开展以《宪法》为核心的法律法规知识学习宣传；坚持民主集中制原则，坚持“三重一大”事项集体讨论决定制度；坚持依法依章办事，在大宗物资采购、项目实施、资产处置、人事工作等方面，严格执行国家有关规定，并安排校纪委、职工代表、财务人员全程参与、监督，确保工作过程公正透明、工作结果合法合规。五是深入贯彻三项机制，激发干部职工干事创业激情。及时落实与职工切身利益密切相关的工资发放、职务职称晋升、职工健康体检等工作，在学校经费紧张的情况下适度提高了教师课时费标准和行政人员的奖励绩效，先后为23名困难职工发放各种困难补助金3.9万元。五是提升后勤保障，营造良好的学习工作环境。学校自筹资金32万元，对女生公寓实施了升级改造；以企业投资方式新建了洗浴室，解决了学校多年来未能解决的学生洗澡问题；给所有教室配置了饮水机，提供免费纯净水，保障学生饮水健康；配合宝鸡市全国卫生城市复评验收，开展了为期半年的校园综合治理，取得了良好效果。

5.德育工作。一是加强德育课教学。4月初学校召开了思政工作会议，传达学习了习近平总书记在学校思想政治理论课教师座谈会上的重要讲话精神，对思政课教学提出了具体要求，推进德育课教学工作。二是加强校园文化建设。通过各种形式宣传校风校训、宪法法律、核心价值观，在学生中坚持国学经典诵读，组织开展了庆祝新中国成立70周年主题演讲、征文活动，拍摄“我和我的祖国”快闪等，积极发挥社会主义核心价值观的教育引导作用。三是组织社会实践活动。组织学生赴敬老院送温暖献爱心、为社区捐款义演、为渭滨区职工运动会提供服务等，社会反响较好，学生受益较大。四是召开了学校第十五届田径运动会。广大师生以极大的热情参与比赛或为比赛服务，充分发扬了团结拼搏的运动精神、敬业奉献的服务精神。五是加强团委、学生会和学生社团工作，发挥学生自我管理、自我教育、自我服务作用。

6.党建情况。一是顺利完成“两委”换届。在省社党组、宝鸡市委组织部指导下，学校党委精心筹备组织，于11月15日隆重召开了学校第七次党员大会，顺利完成了两委换届工作，选举产生了新一届党委委员、纪委委员，为党委工作、学校事业奠定基础。二是深入开展了“不忘初心、牢记使命”主题教育。成立学校主题教育领导小组，下设办公室，制定了学校主题教育实施方案和具体学习计划，按照上级部署和学校安排扎实开展各环节工作，取得积极成效。三是扎实推进意识形态工作。巩固以党委书记为组长的意识形态责任制领导小组，制定了学校2019年意识形态工作计划，修订和完善了《学校意识形态工作责任制考核办法》，组织签订了意识形态工作责任书，压实责任。采取有力举措加强了意识形态管控，取得良好效果。四是扎实推进党风廉政建设。加强党风廉政警示教育，筑牢思想反腐基础。10月30日，邀请宝鸡市纪委副书记、市监委会副主任邓方同志为学校全体干部职工作了以《巩固发展反腐败斗争压倒性胜利——热点问题面对面》为题目主题教育专题讲座，起到了很好地教育警示作用。制定学校2019年党风廉政建设加强工作要点及责任分解表，召开专题会议，加强工作部署。组织签订了校校、校科两级干部党风廉政建设责任书，明确和夯实各级岗位责任。认真贯彻落实中央八项规定和省委八项规定实施细则。一年来，班子、党员干部中未发生腐败案件及有违中央八项规定的行为。

四、校企合作

1.校企合作开展情况。一是巩固和扩大校校、校企合作成果，进一步拓宽了办学渠道。巩固与兄弟学校陕西商贸技工学校的合作，联办学前教育专业2019年招生比去年增加20多人。与宝鸡市业技术学院、宝鸡机电职业技术学院建立合作，获得三二连读联合办学资质，提升了办学层次。与陕西电大宝鸡分校合作开展函授教育办学，扩大了继续教育招生。积极走访企业，与8家省内外较知名企业促成合作，扩大了实习就业基地。二是深化校企合作，推进产教融合、协同育人。学校与陕西铁航旅服公司、北京万德宏远教育咨询有限公司合作，在高铁服务、航空服务两个专业开展订单培养、协同育人计划。订单计划学生学费全免，在学校学习理论基础课、在合作企业学习专业技能实践课，毕业后100%安置就业。2019年，通过面试招收的订单计划学生62人，签订就业协议62份。

2.学生实习情况。一是积极联系用人单位，及时为2017级学生落实了实习单位，并按照学校《学生实习管理办法（试行）》，组织签订学校、学生、实习就业单位三方协议，明确各自权责，规范实习工作。二是落实实习指导老师，按照《实习指导老师工作细则》，加强学生实习指导和管理，组织就业、教学、实习老师深入实习企业了解学生实习状况，协调解决学生实习中遇到的困难和问题。三是为实习学生购买保险，提供安全保障。目前，学生实习工作总体良好，绝大多数学生能坚守实习岗，遵章守纪，苦练实操本领，受到实习企业的好评。

3.集团化办学情况。学校积极响应我省集团化办学号召，主动融入职教大家庭，先后加入陕西省职教学会、《西部教育导刊》理事会、《西北职教》理事会、“三北”地区供销学校协作会等办学集团，作为会员单位按时缴纳会费，积极参与学会组织的各类教育教学论坛、技能竞赛、工作会议等，共享集团优质职业教育资源和成果，促进学校办学水平提升。

五、社会贡献

1.助力社会爱心事业。一是助力社区扶贫事业。向相家庄爱心超市捐款3000元，用于为社区孤寡、生活困难老人免费购买生活用品。同时为学校名贫困学生争取到爱心超市资助。二是组织“慈善一日捐”募捐活动。校领导带头捐款，广大职工纷纷献出爱心。募捐活动共收到捐款3930元，按规定用于宝鸡慈善事业。三是优先从贫困地区或贫困户中采购，并在2020年财务预算中专门列支了从贫困地区或贫困户中采购物资的预算，保证此项工作落到实处。四是安置当地贫困人员就业。将学校保洁、门卫共计4个工作岗位提供给学校所在地的家庭困难人员，助力当地政府脱贫工作。

2.积极为社会提供短期培训服务。2019年，学校主动联系培训需求单位，挖掘培训资源，举办了会计业务培训、护工培训、支农政策培训、就业培训等短期培训班次10期，培训学员1136人次，进一步提高了从业人员业务水平。

六、举办者责任

1.经费保障。学校举办者为省供销合作总社，办学业务主管部门为省教育厅。省供销社、省教育厅在经费方面给予较大的支持和保证。省供销社保证每年省财政预算性拨款及时到位，在学校办学条件改善上给予了相应的支持和帮助。省教育厅保证学校每学期学生免学费补助金、国家助学金、困难补贴等教育补助资金及时拨付到位，保证了学校教育教学工作正常运转。

2.政策支持措施。在办学自主权方面，省教育厅、省社支持和鼓励学校开展自主办学，努力提升办学水平。一是省上出台职业教育改革实施方案，为学校发展创造更多的机遇和政策支持。省教育厅批准学校与宝鸡职业技术学院开展三二连读办学合作，扩大了学校办学路子。同时在师资培训、教学诊改、管理水平提升方面给予积极地指导和帮助，促进了学校办学工作。二是省社坚持不给直属三所学校发展设置任何条条框框，不给学校规定任何附加条件，鼓励学校放开手脚，在市场中发展壮大。同时积极为学校对外合作牵线搭桥，促成校校、校企合作新成果。

七、特色创新案例

（一）加强品牌专业建设，提升人才培养质量

1.加强实训资源建设。一是利用省级精品专业专项资金建成“现代学徒制e代账会计人才孵化中心”，丰富人才培养模式，增强财会专业品牌吸引力。二是优化专业布局，新增设航空票务、烹饪两个新专业，优化了学校专业机构，增强了专业的市场适应性。三是充实专业实训资源，为汽车美容装潢专业购置实训用车一辆。四是电子商务专业成功申报电子商务网点运营与推广1+X资格证书试点，完成了财会专业《智能财税》和计算机专业《云计算平台运维与开发》“1+X”职业资格证书试点申报工作。

2.稳步推进教师队伍建设。一是加强教师培训。坚持校本培训。邀请高级讲师、省职教名师、省优秀教学能手、省技能大赛优秀指导教师赖珍明为全体教师进行了信息化教学培训；选拔4名教师参加2019年省级教师培训。二是提升教师教学科研能力。2019年教师在省级专业期刊发表教学和科研论文10篇。三是积极开展评优评先。2019年，邢朝宁老师被评为陕西省优秀教师；马洁、杨英英、唐潇泓、刘珊珊、张澜琪被省供销授予“省社直属学校优秀教师”，王俊刚、戴建军被授予“省社直属学校优秀教育工作者”。

3.强化学生专业技能实践训练。一是坚持举办校内技能大赛。今年学校隆重举办了第九届技能大赛。大赛共设16个比赛项目，涵盖学校所有开设专业。广大师生以极大的热情参与此次大赛。开赛以来，共有600多人次参赛，250人次获奖，达到了检验学习、促进学习、提升能力的目标。二是积极开展省级技能大赛选训工作。春季省级技能大赛中我校2名会计专业学生在获得了个人三等奖，商务专业4名学生获得团体三等奖。三是支持学生考取专业领域的各类资格证书。四是学生课本剧展演取得较好成绩。由教师、学生自导自拍的课本剧《项链》全省学生课本剧展演评比中获得三等奖。

4.以职业教育活动周为抓手突出专业特色。组织开展了“迎祖国七十华诞展职教时代风采”职业教育活动周系列活动，取得了良好的宣传成效。一是外出宣传，展职教风采。安排100名高铁服务专业学生为渭滨区“红五月”职工运动会做礼仪、引导服务，并在开幕式上展演具有职业特色的集体舞蹈，得到运动会举办方、渭滨区干部职工的一致好评。选派高铁服务、学前教育学生为渭滨区委宣传部、桥南街道党工委举办的“社区好人”表彰暨“爱心超市”捐款仪式助演，得到区上领导及社区居民的好评。二是开放校园，举办职教体验活动，邀请相家庄社区部分居民、中小学生等来校园参加职教体验活动。

（二）坚持以学生为中心，学生管理服务工作再上台阶

1.践行两个“三深入”制度，改进学生服务。一是坚持校领导“三深入”深入。校领导通过督导值班深入学生课堂、深入学生公寓、深入学生餐厅，了解发现学生管理服务中的问题，督促解决。二是实行班主任“三深入”。要求班主任要深入班级课堂、宿舍、思想，每周至少听一节课、进一次学生宿舍、找2-3名学生或学生家长谈话。通过班主任“三深入”加强管理，堵塞管理漏洞。该项制度实行近一个月，促进作用明显，学校将长期坚持。

2.巩固和扩大了公寓教官制管理成效。公寓管理中继续坚持和支持教官制管理模式。今年，学校与公寓管理承包方协商，增加驻公寓教官，充实了公寓管理力量。与此通知，学校还探索了“班主任+教官”管理模式，安排两名教官担任高铁1906、汽车1906、电商1931、学前1908等班班主任，实现课堂与公寓管理的无缝对接。从近一学期的运行情况来看，“班主任+教官”管理模式对班级管理促进作用非常明显。

3.坚持办好学生接待日。将每周三固定为学生接待日，由学校分管学生校领导接待来访学生，或主动邀请学生问需问计，了解学生诉求，征求意见建议，并将合理建议反馈办公会研究解决。学生接待日开展以来，征意见建议16条，大部分合理意见建议得到了妥善解决。

八、主要问题和改进措施

1.存在问题。2019年，学校招生就业、教育教学、内部管理、党的建设、后勤服务等各项工作都取得重要成效，但与国家、我省“发展现代职业教育”的目标要求还有一定差距，工作中也存在一些困难和问题：一是基础设施老旧，经费紧缺，虽每年都进行修缮，但难以从根本上解决老旧问题，一定程度上制约着学校的服务和发展。二是国家职教改革对中职招生虽有缓减，但招生工作艰辛，办法思路不多，招生依旧十分困难。三是部分专业专任教师紧缺。教师退休减员补充滞后，专任教师存在缺口，一些教研室至今只有教研室主任没有专任教师。四是学生入学门槛低，导致学生整体素质不高，管理难度大。

2.下一步改进措施。一是持续改善办学条件。一方面积极争取上级在办学条件改善项目上的资金支持，一方面探索通过校企合作途径，设法改善办学条件，努力提升服务水平，提高学生在校体验满意度。二是扩大对外合作，巩固已有合作，着力提升合作成效和质量，扩宽招生渠道，促进招生。三是加强教师队伍建设。抓好教师培训，扩大双师型教师队伍，拓宽人才引进和补充渠道，努力壮大和建强教师队伍，满足教学和学校发展需要。四是强化学生管理。加强班主任队伍建设，抓好德育教育，优化后勤服务，为学生学习成长创设良好环境。同时要严肃法纪，守护绝大多数学生的利益，不断提高学生工作成效。